MetLife Türkiye’nin Altın Sponsorluğunda düzenlenen 2026 Türkiye Bankasürans Zirvesi, sektörün önde gelen temsilcilerini bir araya getirdi. “Reach4 Dönemi – Akıllı Büyüme Stratejisi” temasıyla gerçekleştirilen zirvede, bankacılık ve sigortacılık ekosisteminin geleceği, dijital dönüşüm ve sürdürülebilir büyüme modelleri ele alındı.
Türkiye’nin bankacılık ve sigorta sektörlerini bir araya getiren ilk ve tek Bankasürans Zirvesi olma özelliği taşıyan etkinlikte, finansal hizmetlerde dönüşümün hız kazandığı yeni dönem kapsamlı şekilde değerlendirildi.
Gömülü sigortacılık odağa alındı
Zirve kapsamında düzenlenen “Bankalar ve Finansal Kurumlarda Gömülü Sigortacılık (Embedded Insurance)” paneli, etkinliğin en dikkat çeken oturumları arasında yer aldı.
MetLife Türkiye Banka Sigortacılığı, Kurumsal Çözümler ve İş Geliştirme Direktörü Aydın Çağlan moderatörlüğünde gerçekleştirilen panelde, dijital platformlara ve bankacılık ürünlerine entegre sigorta çözümlerinin müşteri deneyimine etkisi değerlendirildi.
Çağlan, MetLife Türkiye’nin bankasürans alanındaki deneyimiyle sektörel gelişime katkı sağlamaya ve ekosistemi güçlendirmeye devam ettiğini vurguladı.
Dijitalleşme ve veri odaklı yaklaşım öne çıktı
Panelde konuşan DenizBank Hayat Sigortaları ve BES Ürün Yönetimi Müdürü Ezgi Gündüz, gömülü sigortacılığın bankanın stratejik öncelikleri arasında yer aldığını belirtti. Gündüz, kredi kartı, kredili mevduat hesabı ve mevduat gibi ürünlere entegre sigorta çözümleriyle daha bütüncül bir müşteri deneyimi sunduklarını ifade etti.
Veri analizinin müşteri ihtiyaçlarını anlamada kritik rol oynadığını vurgulayan Gündüz, ürün tasarımında sadelik ve müşteri odaklılığın önemine dikkat çekti.
Burgan Bank Sigorta Ürün Yönetimi Bölüm Başkanı Ebru Barhana ise dijitalleşme odağında büyümeye devam ettiklerini belirterek, gömülü sigorta çözümlerinde doğru ürün, doğru konumlandırma ve güçlü iş ortaklıklarının kritik olduğunu söyledi.
Trendyol Grup Sigorta Lideri Elifcan Çataloluk da müşteri deneyiminin uçtan uca ele alındığını, özellikle hasar anı deneyiminin sürekli analiz edilerek iyileştirildiğini ifade etti.
Sektörde büyümenin yeni alanı: Gömülü sigortacılık
Panelde öne çıkan ortak görüş, gömülü sigortacılığın önümüzdeki dönemde bankasürans ekosisteminin en kritik büyüme alanlarından biri olacağı yönünde oldu. Dijitalleşme, veri kullanımı ve entegre finansal çözümlerin sektörün dönüşümünü hızlandıracağı vurgulandı.
MetLife Hakkında
MetLife, Inc. (NYSE: MET), bağlı ortaklıkları ve iştirakleri aracılığıyla bireysel ve kurumsal müşterilerine sigorta ürünleri, yıllık gelir sigortaları, çalışan yan hakları ve varlık yönetimi hizmetleri sunan dünyanın önde gelen finansal hizmet şirketlerinden biridir.
1868 yılında kurulan MetLife, 40’tan fazla pazarda faaliyet göstermekte olup; Amerika Birleşik Devletleri, Asya, Latin Amerika, Avrupa ve Orta Doğu’da güçlü bir pazar konumuna sahiptir.
