METTLER TOLEDO Genel Müdürü M. Can Seyhan ile Söyleşi

METTLER TOLEDO Genel Müdürü M. Can Seyhan ile Söyleşi
  • 09.03.2020
METTLER TOLEDO Türkiye Genel Müdürü Sayın M. Can Seyhan ile firmanın kullandığı teknolojilere, gelecek yıllardaki hedeflerine ve sektöre kazandıracağı avantajlara değindiğimiz keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.Can Seyhan

Okurlarımıza kendinizden ve profesyonel geçmişinizden bahseder misiniz?

Saint Benoit Fransız Lisesi’nden 1985 yılında mezun oldum. 1989 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi’nde İnşaat Mühendisliği eğitimi aldım. İstanbul Üniversitesinde MBA eğitimimi tamamladıktan sonra Amerika’da Akron Üniversitesi’nde eğitimime devam ettim. Mühendislik altyapım ve aldığım yönetim odaklı eğitimler, yüksek katma değerli ürünlerin satış ve pazarlaması üzerine yaklaşık 30 yıllık bir yöneticilik kariyerine sahip olmamın temelini oluşturdu. Edinmiş olduğum tecrübelerle yaklaşık bir yıldır METTLER TOLEDO ekibinin bir parçası ve Türkiye organizasyonunun Genel Müdürü olarak görev yapmaktayım.

METTLER TOLEDO hakkında neler söylemek istersiniz? Başarı politikanızı oluşturan kriterler nelerdir?

METTLER TOLEDO Türkiye olarak amacımız; en iyi, en sağlıklı ve en güvenli gıda ürünleri üretmeleri, yaşam kalitemizi artırmak ve içinde bulunduğumuz çevreyi korumak için ilaçlar geliştirmeleri ve sürdürülebilir bir gelecek için standartlara uygun kimya ürünleri üretmeleri için üretici firmaların çözüm ortağı olmaktır. METTLER TOLEDO Türkiye ekibi çözüm odaklı ve analitik bir yaklaşımla tam bir uyum içerisinde bu amaca uygun olarak çalışmaktadır. Başarımızın en büyük yapıtaşı METTLER TOLEDO firmasının global bir ilkesi olan “One Team” olabilmektir. Tüm ekibimiz ortak bir amaca kendilerini adamışlardır. METTLER TOLEDO Türkiye ekib Üreticilere çözümlerimizi ulaştırmak ve bu sayede verimliliklerini artırmaları, üretim maliyetlerini azaltmaları, tüketicilere en yüksek kalitede ürünler sunabilmeleri, marka imajlarını koruyabilmeleri için müşteri odaklı yaklaşımla müşterilerimizin her adımlarında yanlarında olmayı hedefliyoruz. Bu amaçla bu yıl 3. kez Roadshow ve 20’yi aşkın uygulama ve sektör bazlı seminerler düzenledik. Roadshow ile üreticilerin ihtiyaçları olan çözümleri, üretimlerine değer katacak uygulamaları kendi sahalarında kendi ürünleri ile test etmelerini; uygulama ve sektör bazlı seminerler ile değişen regülasyonlardan ve gelişen teknolojilerden her zaman haberdar olmalarını sağlamayı amaçladık.

Hangi sektörlere hitap etmektesiniz? Ürün çeşitleriniz nelerdir?

METTLER TOLEDO olarak İlaç, Gıda, Kimya, Metal Plastik Elektronik sektörleri başta olmak üzere tüm üreticilere uygun pek çok çözüm sunmaktayız. Ham madde alımından son ürün paketlenmesine hatta perakende tartıma kadar tüm noktalarda kapsamlı ürün ve servis çözümlerimiz mevcuttur. Laboratuvar, Endüstriyel, Proses Analitiği ve Ürün Kontrol Sistemleri olmak üzere dört bölümümüz bulunmaktadır. METTLER TOLEDO onlarca yıldır laboratuvar analizleri için son teknoloji hassas cihazların üretiminde dünya lideridir. Ar-Ge’den, proses ölçeklendirmeye, üretim, kalite kontrol ve ötesine kadar değer zincirini destekleyen ekipmanlarımız; tartımdan sıvı işlemeye, kimyasal sentezlerden titrasyona, spektroskopi ve diğer yöntemler yoluyla detaylı analizlere kadar çok geniş bir alanı kapsamaktadır.
Laboratuvar cihazlarının seçimi, kurulumu, kalibrasyonu ve etkin teknik eğitimi de dahil olmak üzere çok çeşitli hizmetlerle, müşterilerimizin satın aldıkları ürünlerden kullanım ömrü boyunca en iyi şekilde faydalanmalarını sağlamaktayız.
Endüstriyel terazi ve terminaller konusunda da dünya çapında lider bir tedarikçiyiz. Bir yandan zorlu endüstriyel ortamların çetin koşullarına dayanacak, diğer yandan ileri düzeyde doğru ve güvenilir sonuçlar verebilecek cihazlar sadece en sağlam yapılmış ve iyi tasarlanmış cihazlardır. METTLER TOLEDO; kimya, ilaç, gıda, OEM, ulaştırma, lojistik, üretim ve diğer endüstrilerde üstün kaliteli, ileri düzeyde hassas tartım çözümleri ile bilinir. Endüstriyel uygulamanız ne olursa olsun METTLER TOLEDO bir çözüm bulabilir veya ihtiyaçlarınızı karşılayacak size özel çözümler oluşturabilir. Ürün işleme ve ambalajlamaya yönelik eksiksiz ürün kontrol çözümleri sunmaktayız. METTLER TOLEDO ürün kontrol çözümleri, ürünlerinizin kalitesini ve bütünlüğünü baştan sona korur. Global bir çözüm ortağı olarak tüm dünyadan müşterilerimizle uygulamalarına özgü ortaklıklar yaparak kazandığımız zengin endüstriyel deneyimimizden yararlanırız. Amacımız ekipmanlarının kullanım ömrünün tamamı boyunca müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamasıdır. Çeşitli ürün kontrolü çözümlerimiz; gelişmiş metal dedektörleri, yüksek doğrulukta sonuçlar veren dinamik otomatik ağırlık kontrol terazilerini, gelişmiş x-ray teknolojisini ve modern görüntülü kontrol sistemlerini içerir. Sunduğumuz her çözüm, tüm dünyada çok çeşitli endüstrilerde ve pazarlarda, müşterilerimizle uzun yıllar boyunca yakın bir şekilde çalışarak elde edilmiş tecrübelerin sonucudur. Üreticilerin karşılaştıkları zorlukları tüm ayrıntılarıyla biliyoruz ve geliştirdiğimiz eşsiz ürün portföyüyle yıllardır müşterilerimizin çok çeşitli ihtiyaçlarına cevap veriyoruz.
Proses analitiği ise METTLER TOLEDO içerisinde endüstriyel üretim proseslerine yönelik analitik ölçüm çözümleri üreten bir bölümümüzdür. Sıvı proses analitiği ve ultra saf su analitiği endüstrisinde lider olarak 60 yılı aşkın bir deneyime sahibiz.
Proses analitiği, üretim yapan şirketlere in-line, on-line veya at-line analitik ölçümlerle üretimlerini daha iyi kontrol etme imkanı tanır. METTLER TOLEDO çok geniş yelpazede uygulamalar, endüstriler ve analitik parametreler için proses analitiği ekipmanları sunar. Endüstriyel üreticiler otomasyonu artırmaya önem verdiği için prosesleri kontrol etmeye yardımcı olan in-line ve on-line analitik ölçümler kritik bir önem taşımaktadır. labaratuvar araştırma METTLER TOLEDO, güvenilir ekipmanların proses içindeki analitik ölçümler için hayati olduğuna inanmaktadır. Bu nedenle METTLER TOLEDO; proses analitiğine öngörüye dayalı tanılama ve daha başka birçok önemli özellik getiren bir dizi akıllı, dijital analitik sensörlerden oluşan Akıllı Sensör Yönetimi’ni (ISM®) geliştirmiştir. Bu, bir proses sırasında sensör arızası olasılığını azaltır ve güvenilir, tutarlı proses kontrolü sağlar. METTLER TOLEDO’nun sıvıların proses analitiğine ilişkin analitik parametre portföyüne şunlar dahildir: pH, ORP (redoks), çözünmüş oksijen (O2), çözünmüş CO2, bulanıklık, iletkenlik/dirençlilik, çözünmüş ozon (O3), toplam organik karbon (TOC), mikrobik kontaminasyon, sodyum iyonik kontaminasyon, silika konsantrasyonu, klorür ve sülfat analizi.

Yurt içi ve yurt dışı satış hacminiz nedir? Satış potansiyelinizi hangi kriterlere göre belirlemektesiniz?

METTLER TOLEDO, laboratuvar, endüstriyel ve gıda perakendeciliği uygulamalarında kullanım için hassas cihazların global üreticisi ve pazarlayıcısıdır. Şirketin dünya çapında 3 milyar Dolar’ın üzerinde satışı ile güçlü bir liderlik pozisyonu bulunmaktadır. Cihaz satışlarımızın önemli bir kısmı lider olduğumuz segmentlerdedir. Geniş bir ürün portfolyosuna ek olarak, hassas cihaz üreten şirketler arasında en büyük global satış ve servis organizasyonlarından birine sahibiz. Müşteriler için uygulamaya özel çözümler de dahil olmak üzere çeşitli teknolojileri sıklıkla birleştiren yenilikçi araçlar sağlayarak pazarlarımızın katma değeri yüksek segmentlerine odaklanıyoruz. Enstrümanlarımızı sadece değerli veriler toplamak için değil, aynı zamanda bu verilerin işlenmesini ve müşteri yönetim bilgi sistemlerine aktarılmasını kolaylaştırmak için tasarlıyoruz. METTLER TOLEDO, 2019 yılında Avrupa’dan %30, Amerika’dan %39 ve Asya’dan ve diğer ülkelerden %31 oranında elde edilen satışlarla coğrafi olarak çeşitlendirilmiştir. Şirket, 40 ülkede satış, pazarlama ve hizmet sağlamakta olan 8.150 çalışan ile geniş bir global satış ve servis organizasyonuna sahiptir. Şirketin Avrupa, ABD ve Çin’de üretim varlıkları bulunmaktadır.

METTLER TOLEDO olarak teknolojiye bakış açınız nedir? Hitap ettiğiniz sektörde teknolojinin yeri ve önemini nasıl tanımlıyorsunuz?

İnovasyon, başarımızın temel taşıdır. METTLER TOLEDO yenilik ve kalite konularında uzun süredir lider konumundadır. Yenilik ve kalite, geleneksel olarak araştırma ve geliştirme ile başlasa da anlamı teknolojinin de ötesine geçer ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamayı da kapsar. Kısacası yeniliklerimizi, müşterilerimiz için gerçek değerlere dönüştürmeyi garanti ve taahhüt etmekteyiz. Bu kapsamda gündemde olan tüm regülasyonları ve çağın getirdiği teknolojik yenilikleri müşterimizin ihtiyaçları ile sentezleyerek en uygun şekilde onlara ulaştırmaktayız.

Sektöre en son sunduğunuz üründen bahseder misiniz? Bu ürün hangi teknolojik özelliklerle donatılmıştır?

Sürekli olarak gelişen teknolojilerimiz ile her yıl pek çok yeni cihaz ve çözüm üretmekteyiz. Bu yeniliklerden bazıları şunlardır; Yenilikçi ölçüm teknikleri-TDL oksijen gazı ölçüm analizörümüz: METTLER TOLEDO, GPro500 serisinde kıvrımlı optik yol prensibini kullanarak ayarlanabilir diyot lazer (TDL) uygulamaları imkanlarını önemli derecede artırdı. TDL spektroskopisi, hızla endüstriyel proseslerde tercih edilen gaz analiz teknolojisi haline gelmektedir. Bu analiz cihazımız, izleme proseslerinde çok yönlülük ve sizi bir adım öne çıkaracak eşsiz kullanım kolaylığı ve performans sağlar.
Yüksek hassasiyet- anti- statik teknolojisi ile daha güvenilir sonuçlar: XPE Analitik Terazilerimiz, elektrostatik olarak yüklü numuneleri tartım kefesine yerleştirildikleri anda otomatik olarak saptayan eşsiz StaticDetect™ teknolojisiyle donatılmıştır.
Numune, elektrik yükü taşıdığında, kullanıcı bir uyarı sinyaliyle uyarılır. Statik elektrik önleme teknolojisi ve iyileştirilmiş SmartGrid tartım kefesi ile birleştiğinde, çözümümüz size güvenilir ve hassas sonuçlar sağlar. Akıllı ergonomik tasarım- eşsiz pipet uçları sayesinde kolay pipetleme: Rainin LTS pipet yüklemeyi zahmetsiz hale getirerek ve uç takmak için gereken kuvveti azaltarak pipet kullanıcılarını zorlama ve aşırı kullanmadan korur. İnce bir conta halkası kullanan patentli teknolojimiz sürtünmeyi önemli derecede azaltırken ucun içinde pozitif bir durdurma parçası bulunan silindirik tasarım mili yönlendirir ve sıkışmayı engeller. Yenilikçi kullanıcı arabirimi- laboratuvar cihazları için kişiselleştirilmiş kullanıcı arabirimi: OneClick™, laboratuvar çalışmalarını kolaylaştırır ve zamandan tasarruf sağlar. Tüm laboratuvar cihazları arasında tutarlı bir kullanıcı arabirimi ile, kullanıcıların farklı arabirimleri öğrenmeye zaman harcamalarına gerek yoktur. Kullanıcılar ekranlarını ve kısa yollarını özelleştirebilir ve analizler ile iş akışlarını hızlı ve kolay bir şekilde başlatmak için bunlara erişebilirler; bu işlem OneClick ile yapılabilir. İşlemlerdeki kolaylık ve tutarlılık, laboratuvarda daha az hata ve daha yüksek verimlilik sağlar. Hızlandırılmış iş akışları- katı cisimleri dozajlamak için eşsiz bir çözüm: Quantos, sıkıcı olan çok küçük numune miktarlarını dozajlama işinin yerini alıyor. Otomasyon ve kapalı sistem koruması ile, Quantos numuneler için hassas toz dozajlaması ve 0,005 mg’a kadar tartım yapma hassaslığı sağlar.
Akıllı dozajlama başlığı, çok etkili veya tehlikeli tozları dağıtmak için bir depolama kabına ve tüm verileri derhal kaydetmek için yerleşik olarak radyo frekansı ile tanımlama (RFID) özelliğine sahiptir.
Uyumluluğu destekleyen yeni çözümler- doğru ölçüm uygulaması, ömür süresi yönetim sistemi: METTLER TOLEDO, laboratuvar cihazlarının güvenli seçimi, kalibrasyonu ve çalışması için beş aşamalı (bilimsel riske dayalı) bir yönetim yaklaşımı geliştirmiştir. Doğru Tartım Uygulaması™ (GWP®), her zaman ve sürekli olarak ölçümlerinizin proses kriterlerini karşılamasını sağlayan yedi çözümümüzden biridir. GWP® uygulamak, laboratuvar ekipmanınızın tüm kullanım süresi boyunca tartım proseslerinizin kalitesini ve tutarlılığını garanti eder. Uzun ömür- en zor koşullar için tasarlanmış tartım hücreleri: Tam hava koruması, %100 paslanmaz çelik bileşenler ve çabuk bağlanan çift korumalı paslanmaz çelik kablolara sahip olan POWERCELL™ PDX™ yük hücresi sisteminin sağlam tasarımı, eşsiz performansı ile size belirgin bir avantaj sağlar. Yerleşik mikroişlemciler ve öngörülü tanılama yeteneği gibi yenilikçi özelliklerle birleştirilmiş bu sağlam tasarım, üstün güvenilirlik ve hassaslık sunar, bakım masraflarını azaltır ve araç kantarlarının ömrünü uzatır.

Teknik servis ve destek konusunda müşterilerinize sunduğunuz imkanlar nelerdir?

METTLER TOLEDO için teknik servis hizmeti en öncelikli konulardan biridir. Kapsamlı bir tartım hizmeti portföyü, laboratuvar terazisi servisleri, endüstriyel terazi servisi, ürün kontrol enstrümanlarının yerinde servisi ve analitik ölçüm cihazlarının servisleri dahil olmak üzere çok çeşitli servisler sunarız. Yurt dışı ve lokal eğitimlerle uzmanlaşmış teknisyenlerimiz profesyonel ve özel ölçüm cihazları kullanarak cihaz servislerini gerçekleştirme konusunda her adımda sizi destekler. METTLER TOLEDO cihazınızı kullanım ömrü boyunca uyumlu halde ve en üst düzey performansta tutan kapsamlı servis çözümleri sunmaktadır.

Sosyal sorumluluk kapsamında gerçekleştirdiğiniz çalışmalar var mı? Bu çalışmaların çalışanlarınıza, markanıza ve sorumluluk bilincinize yansıması nedir?

METTLER TOLEDO olarak daha önce de bahsettiğim gibi amacımız güvenli ve kaliteli ürünler sunulmasını sağlamaktır. Bunu sağlayacak cihazları üretirken de çevreye zarar vermeyen ve kaynakları koruyan bir politika izlemekteyiz. Global bir ilkemiz olan GreenMT bu anlayışın tüm üretim lokasyonlarımızda ve en küçük birimlerimizde dahi hakim olmasını sağlamaktadır. Türkiye organizasyonu olarak yılda en az 3 kez yaptığımız etkinliklerde sosyal yardımlaşma dernekleri ile sürdürülebilir projeler yürütmekteyiz. Bu projeler tüm ekibimizin sosyal sorumluluk bilincini paylaşmasını sağlamaktadır. Bu çalışmaları ilerleyen zamanlarda da artırarak sürdüreceğiz.

Gelecek yıllara dair hedeflerinizden bahseder misiniz? Önümüzdeki yıllarda METTLER TOLEDO’yu ne gibi yenilikler beklemekte?

METTLER TOLEDO yenilik ve inovasyon üzerine kurulu bir şirkettir. Sürekli gelişim ve yenilikler organizasyonumuzun yapı taşlarıdır. Türkiye’de katma değerli ürünler giderek daha fazla üretilmektedir. Daha öncede bahsettiğim gibi amacımız; en iyi, en sağlıklı ve en güvenli gıda ürünleri üretmeleri, yaşam kalitemizi artırmak ve içinde bulunduğumuz çevreyi korumak için ilaçlar geliştirmeleri ve sürdürülebilir bir gelecek için standartlara uygun kimya ürünleri sunmaları için katma değerli ürün üreten firmaların çözüm ortağı olmaktır. Bu kapsamda Endüstri 4.0 ve dijitalleşme konuları da dahil olmak üzere müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve gelişen teknolojilerden ve değişen regülasyonlardan her an haberdar olmalarını sağlamak önceliğimizdir.

Yazıyı Paylaş