Yuka Kimya Kurucusu Hüseyin Şahin Sorularımızı Yanıtladı
Gerçekleştirdiğimiz röportajda Yuka Kimya’nın Kurucusu ve Genel Müdürü Hüseyin Şahin sorularımızı yanıtladı. Sayın Şahin, bizlerle firmasının ürün ve hizmetlerine dair çok değerli bilgiler paylaştı.
Okurlarımızın sizi ve firmanızı tanıyabilmesi için kendi profesyonel özgeçmişinizi ve firmanızın kuruluş hikayesini bizlerle paylaşabilir misiniz?
2010 yılında, Eskişehir Anadolu Üniversitesi Kimya bölümünden mezun oldum. Askerlik sonrası, Denge Kimya’da Ar-Ge Laboratuvarı Uzmanı olarak çalışmaya başladım. Denge Kimya, tekstil kimyasalları alanında lokomotif yerli firmalardan biri olarak faaliyet göstermektedir.
7 yıllık Ar-Ge sürecinde uzman ve yönetici olarak, silikon bazlı polimer sentezleri ve
emülsiyonlar üzerine projelerde çalıştım. 2010-2017 yılları arasında Ar-Ge faaliyetlerim devam ederken, DENSURF markasını kuran ekibin içinde yer aldım.
DENSURF markasının pazarlama ayağının geliştirilmesi amacıyla çok sevdiğim Ar-Ge’deki görevlerimi bırakıp, 1 yıl süreyle DENSURF ürün müdürü olarak pazarlamada görev aldım. 2019 yılının Ocak ayında, Denge Kimya’dan ayrılarak Yuka Kimya’yı kurdum.
Yuka Kimya, Densurf markasının Marmara Bölge Distribütörü olarak başladığı faaliyetlerine
Densurf Türkiye Distribütörü olarak devam etmektedir.
Yuka Kimya hangi sektörlere hizmet veriyor ve boya sektörüne sunduğunuz ürün gruplarınız nelerdir?
Firmamız için lokomotif müşteri grubu boya üreticileridir. Distribütör olarak sağladığımız hizmetler ve DENSURF markasının sağladığı avantajlar düşünüldüğünde boya sektöründe önemli bir oyuncu olmaya başladık.
Bunun yanı sıra, kompozit, poliüretan ve mürekkep üreticilerine de mevcut DENSURF ürünleri ile hizmet sağlayabiliyoruz. Hedefimiz kısa ve orta vadede bu müşterilerde de mevcut ve yeni ürünlerle derinleşebilmek.
Boya sektörüne sunduğumuz ürün gruplarımız; DENSURF HR serisi ısıya dayanıklı silikon reçineler, DENSURF SM serisi yüzey düzenleyici ajanlar, DENSURF DA serisi dispersiyon ajanları ve DENSURF AF serisi köpük kesici ajanlardan oluşmaktadır.
[caption id="attachment_154774" align="aligncenter" width="605"]
Yuka Kimya’nın Kurucusu ve Genel Müdürü Hüseyin Şahin[/caption]
Son zamanda piyasaya sunduğunuz yenilikçi bir ürününüz var mı, distribütörlüğünü yaptığınız ürünler arasında en çok tercih edilen ürününüz nedir?
2023 yılına baktığımızda,
DENSURF DA 4010 ve DENSURF DA 4123 isimli yüksek molekül ağırlıklı dispersiyon ajanları performansları ile öne çıkan yenilikçi ürünlerimizdir.
En çok tercih edilen ürünlerimiz ise; DENSURF HR grubunda yer alan ısıya dayanıklı silikon reçinelerdir. DENSURF HR serisi, ürün kalitesi ve tedarik kolaylığı avantajları sayesinde müşterilerimiz tarafından tercih edilmektedir.
Satış hacminizden bahsedebilir misiniz, ağırlıklı olarak hangi bölgelere satış gerçekleştiriyorsunuz?
İstanbul Tuzla bölgesi, Kocaeli Gebze bölgesi ve Ankara geneli müşterilerimizin yoğunlaştığı bölgelerdir. Satışımızın büyük çoğunluğu bu üç bölgeden oluşmaktadır. 2022 yılında, Yuka Kimya olarak yaklaşık 150 ton boya katkısı ve silikon reçine satışı gerçekleştirdik. 2023 yılında bu miktarı iki katına çıkaracağımızı öngörüyoruz.
Müşteri memnuniyetini sağlamak için nelere dikkat ediyorsunuz?
Müşteri memnuniyetini geliştirmek için 2 noktaya odaklandık. Birincisi, siparişleri hızlı karşılamak. Müşterimizin alım alışkanlıklarını takip ederek stoklarımızı etkili yönetmeye çalışıyoruz. Diğer odak noktamız ise, teknik ve mutlu bir ekip ile müşterilerimizin taleplerini doğru anlamak ve uygun ürünü sunmak.
Müşteri memnuniyetini korumak için, sık periyotlarla müşteri ziyareti yaparak müşterilerimizin memnuniyet ve ihtiyaçlarını takip ediyoruz. Her yıl müşteri memnuniyeti anketleri gerçekleştirerek müşterilere sağlayacağımız hizmeti geliştirmeye çalışıyoruz.
Tedarik ağınızı genişletmeyi planlıyor musunuz, bu alanda yaptığınız çalışmaları bizimle paylaşabilir misiniz?
Tedarik yapımıza baktığımızda, satışlarımızın yaklaşık %90’ı DENSURF ürünlerini kapsamaktadır. Yerli bir üretici ile çalışmak tedarik zinciri yönetimi açısından Yuka Kimya için büyük avantaj sağlamaktadır.
Tedarik ağımızı genişletmeyi planlıyoruz. Bu amaçla, 2022-2023 yıllarında European Coating Show ve American Coating Show’a ziyaretçi olarak katılarak yeni tedarikçilerle görüşmeler gerçekleştirdik. Yeni tedarikçilerimizi belirlerken dikkat ettiğimiz 2 husus var.
Öncelikli kriterimiz; yeni tedarikçilerin ürün gruplarının Denge Kimya’nın mevcut ve
gelecekte faaliyet göstereceği ürün grupları ile çakışmamasıdır. Dikkat ettiğimiz ikici konu ise; fiyat rekabetinin yoğun olduğu ürün gruplarından ziyade teknolojisi ile fark yaratabilecek ürünlere odaklanmaktayız.
Bu kapsamda da boya sektörünün geleceğinde yer alan su bazlı kaplama malzemeleri ve UV
kürlenebilir sistem hammaddelerine odaklandık.
