Röportaj: B. Serhat Cengiz
Yirmi yıllık deneyimini sürdürülebilir inovasyon vizyonuyla birleştiren Reaksiyon Kimya, hem Türkiye’de hem de uluslararası pazarlarda güçlü bir oyuncu olarak konumlanıyor. Gerçekleştirdiğimiz söyleşide Reaksiyon Kimya Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Ceyhan firmanın özelliklerini ve vizyonunu anlattı.
Sizi okurlarımıza tanıtmak isteriz. Kendinizden ve kariyerinizden bahsedebilir misiniz?
Kimya bölümü mezunuyum ve yaklaşık yirmi yıldır endüstriyel kimyasallar, yapı kimyasalları, boya ve kaplama sistemleri alanlarında görev yapıyorum. Kariyerim boyunca hem teknik hem ticari pozisyonlarda çalışma fırsatım oldu. Reaksiyon Kimya’da kurulduğu günden bu yana hem stratejik büyüme hem de teknoloji yönetimi alanlarında önemli sorumluluklar üstleniyorum. Burada temel motivasyonum, yalnızca ürün geliştiren değil; müşterisiyle birlikte değer yaratan, bilgi üreten ve sürdürülebilir çözümler geliştiren bir organizasyon yaratmak.
Reaksiyon Kimya’nın kuruluşundan bugüne kadar gerçekleştirdiği gelişimi ve bugün ulaştığı konumu özetleyebilir misiniz?
Reaksiyon Kimya, kuruluşundan itibaren teknik odaklı bir yaklaşımı benimsemiş bir firma. 2000’li yılların başında satış ve teknik destek faaliyetleriyle başlayan yolculuğumuz, bugün kendi markalarını geliştiren, üretim yapan ve ihracat gerçekleştiren bir Türk kimya şirketi kimliğine dönüştü. Son beş yılda hem ciro hem de üretim kapasitesi açısından önemli ölçüde büyüme gösterdik. Bunun en önemli nedeni, müşterilerimize uygulamalarında hızlı ve etkin çözüm sunma anlayışını merkeze almamız. Bugün Avrupa, Kuzey Afrika ve Orta Asya’da faaliyet gösteren bir tedarik zincirine sahibiz; aynı zamanda Türkiye’de sektörün en hızlı büyüyen Ar-Ge merkezlerinden birini yönetiyoruz.
Reaksiyon Kimya’nın ana yetkinlikleri ve ürün grupları nelerdir?
Reaksiyon Kimya, faaliyetlerini iki ana eksende yapılandırmıştır: Birincisi, Reaksiyon Ticaret yani kimya distribütörlüğü tarafı; burada KUMHO P&B, Zschimmer & Schwarz, Mizuda Hope, Celanese gibi dünyanın önde gelen üreticileriyle stratejik iş birlikleri yürütüyor, Türkiye’de boya, yapı kimyasalları, kompozit, mürekkep ve beton sektörlerine yönelik geniş bir hammadde portföyü sunuyoruz. İkincisi ise tamamen Reaksiyon Kimya’nın kendi bünyesinde geliştirdiği yerli üretim markalarıdır. Bu tarafta ürün portföyümüz altı ana eksende toplanıyor. Bunları epoksi reçineler ve sertleştiriciler (REPOX, RECURE), akrilik dispersiyonlar ve bağlayıcılar (REACRYL), wax emülsiyonları (REWAX), su iticiler ve silikon bazlı sistemler (REACSIL), pigment pastalar (MIXPASTE), polikarboksilat süper akışkanlaştırıcılar (MAXFLOW) olarak sıralayabiliriz. Bu iki yapı birbiriyle entegre ancak birbirinden net şekilde ayrıştırılmış durumda. Distribütörlük yapımız global inovasyonu Türkiye’ye taşırken, üretim tarafımız yerli Ar-Ge, kalite kontrol ve mühendislik gücünü ön plana çıkarıyor. Böylece hem dünyanın önde gelen markalarının güvenilir temsilcisi hem de kendi teknolojisini geliştiren bir Türk kimya üreticisi olarak sektörde fark yaratıyoruz.
Ar-Ge ve inovasyon yaklaşımınız nedir? Reaksiyon Akademi bu süreci nasıl destekliyor?
Bizim için inovasyon yalnızca laboratuvarla sınırlı bir kavram değil; şirketin tamamına yayılan bir düşünme biçimi. Ar-Ge merkezimizde yeni ürün geliştirmede müşteri geri bildirimleri, performans testleri ve sürdürülebilirlik kriterleri birlikte değerlendirilmektedir. Ar-Ge merkezimizin yanı sıra Müşteri Deneyim Merkezi (MDM) adını verdiğimiz özel bir alan da oluşturduk. Burada müşterilerimizden gelen geri bildirimleri sistematik biçimde değerlendiriyor, gerektiğinde onların formülasyonları üzerinden ortak denemeler yapıyoruz. Bu yaklaşım, klasik tedarikçi–müşteri ilişkisinden öte, birlikte öğrenme ve birlikte gelişme kültürünü güçlendiriyor. MDM, hem inovasyonu sahaya taşıyan hem de müşterinin sesini doğrudan Ar-Ge süreçlerine entegre eden bir yapı olarak fark yaratıyor. Reaksiyon Akademi ise bu yapının bilgi paylaşım ve gelişim ayağı. Akademi bünyesinde hem çalışanlarımıza hem de sektör profesyonellerine yönelik teknik eğitimler, seminerler ve atölye çalışmaları düzenliyoruz. Böylece inovasyonun yalnızca ürün değil, bilgi ve deneyim paylaşımıyla büyüyen bir kültür olmasını sağlıyoruz.
Tedarik zinciri ve kalite yönetiminde nasıl bir yapı kurdunuz?
Reaksiyon Kimya’da tüm süreçler tam izlenebilirlik prensibine göre kurgulanmıştır. Hammadde girişinden ürün sevkiyatına kadar her adım dijital sistemlerle kayıt altına alınır. Üretim süreçlerimiz ISO 9001 kalite yönetim sistemine; ayrıca çevre ve iş güvenliği açısından ISO 14001 standartlarına uygun yürütülmektedir. Tedarikçilerimizle de aynı yaklaşımı paylaşıyor, etik ve çevre kriterlerini içeren denetimler yapıyoruz. Bu sayede müşteri memnuniyetini yalnızca kaliteyle değil, güven ve sürdürülebilirlik temeliyle sağlıyoruz.
Uluslararası pazarlara açılım stratejinizden bahseder misiniz?
İhracat bizim için yalnızca satış değil, aynı zamanda bir öğrenme ve gelişim alanı. Farklı ülkelerdeki teknik gereklilikleri, iklim koşullarını ve müşteri beklentilerini yakından izleyerek ürün gamımızı bu ihtiyaçlara göre sürekli uyarlıyoruz. Bu yaklaşımın en somut adımlarından biri, Cezayir’deki üretim tesisimizdir. Projenin ilk etabı tamamlanmış olup üretime başlanmıştır. İkinci ve üçüncü etap yatırımlar ise önümüzdeki dönemde devreye alınacaktır. Bu tesis, Kuzey Afrika pazarına erişimimizi kolaylaştırmakla kalmayacak; aynı zamanda bölgesel üretim gücümüzü artırarak lojistik maliyetleri düşürecek ve müşterilerimize çok daha hızlı hizmet sunmamızı sağlayacaktır. Bunun yanı sıra Avrupa ve Afrika’da yürüttüğümüz stratejik ortaklıklar sayesinde Reaksiyon Kimya markasını global ölçekte rekabet edebilen bir oyuncu haline getirmeyi hedefliyoruz. Bu yapı, lojistik avantaj sağlamanın ötesinde, yerinde teknik hizmet ve kültürel yakınlık sayesinde müşterilerimize daha yüksek katma değer sunmamıza imkân veriyor.
Sürdürülebilirlik ve etik yönetim sizin için ne ifade ediyor?
Bizim için sürdürülebilirlik, çevre performansının yanında insana yatırım yapmak demektir. Enerji verimliliği yüksek üretim hatları, solventsiz ve düşük VOC içerikli ürünler, atık geri kazanım sistemleri bu anlayışın teknik yansımaları. Bununla birlikte toplumsal katkı projelerine de aktif olarak katılıyoruz. Özellikle kadınların mühendislik alanlarında güçlenmesi, eğitim fırsatlarına erişimi ve eşitlik ilkeleri bizim için çok değerli. Firmamızda kadın çalışanları destekliyor, kadınların yönetim pozisyonlarında daha etkin rol almaları için çalışmalar yapıyoruz. EWMD Türkiye ile yürüttüğümüz iş birlikleri bu anlamda gurur duyduğumuz örneklerden biri.
Yakın ve uzun vadede kimya endüstrisinde öne çıkacağını düşündüğünüz trendler nelerdir?
Önümüzdeki dönemde üç temel alanın öne çıkacağını öngörüyoruz. Fosil kaynaklı ürünlerin yerini almaya başlayacak olan bio bazlı ürünler, enerji verimli üretim teknolojileri – özellikle düşük sıcaklıkta kürlenebilen sistemler – büyük önem kazanacak. Dijitalleşme ve veri odaklı kalite yönetimi – kimya üretiminde proses izleme ve yapay zekâ tabanlı optimizasyon – yaygınlaşacak. Biz de yatırımlarımızı bu doğrultuda şekillendiriyoruz. Yeni tesisimizde su bazlı epoksi sistemleri ve ileri akrilik bağlayıcılar üzerine Ar-Ge çalışmaları yoğunlaşacak. Daha düşük fosil yakıt kullanımını destekleyen projelerimiz de bulunuyor ve güneş enerjisinden maksimum seviyede yararlanabileceğimiz yatırımlar yapıyoruz. Hedefimiz, hem Türkiye’de hem globalde “yüksek performanslı ama çevre dostu çözümler” üretmek.
Şirket kültürünüzü birkaç kelimeyle tanımlamanız gerekse neler söylerdiniz?
Reaksiyon Kimya’nın kültürü, etik değerler, dürüstlük, güven ve birlikte öğrenme üzerine inşa edilmiştir. Sadece teknik altyapı ve ürün çeşitliliğini yeterli görmüyoruz; aynı zamanda etik bir kurum kültürü oluşturmak için bilinçli bir çaba harcıyoruz. Bu doğrultuda “Etik Manifestomuzu” yazılı hale getirdik. Amacımız, dürüst iş uygulamalarına imza atmak ve bu anlayışı tüm birimlerimizde etkin biçimde yaşatmaktır. Müşterilerimizin süreçlerle ilgili olarak her zaman doğru bilgi alma hakkına saygı duyuyoruz ve prensip olarak her zaman doğruyu söylüyoruz. Sektörde bizler gibi tedarik sağlayan rakiplerimizin de emeklerine saygı duyuyor, onları bu ekosistemin değerli bir parçası olarak görüyoruz. Biliyoruz ki bu sistemi ayakta tutan her firma, aslında sektörün bütününe değer katmaktadır. Ayrıca şirketimizin değerlerini ve bu değerlerin göstergelerini tüm departman yöneticilerimizin katılımıyla birlikte belirledik. Böylece ortak bir dil, ortak bir duruş ve sürdürülebilir bir iş etiği anlayışı oluşturduk. Bugün Reaksiyon Kimya’da etik; yalnızca bir kavram değil, her kararın ve her sürecin temelinde yer alan bir yönetim ilkesidir.
Son olarak, Reaksiyon Kimya’yı gelecekte nerede görmek istiyorsunuz?
Reaksiyon Kimya’yı gelecekte, Avrupa’nın teknik olarak en güçlü yerli kimya markalarından biri olarak konumlandırmak istiyoruz. Sadece Türkiye’de değil, yakın coğrafyada da Ar-Ge’siyle, üretimiyle ve sürdürülebilir yaklaşımıyla örnek gösterilen bir teknoloji firması olmak hedefimiz. Yaptığımız her yatırım, bu vizyonun bir parçası. Biz, yalnızca kimyasal ürünler üretmiyoruz — bilgi, güven ve etik değerler üzerine kurulmuş kalıcı bir marka inşa ediyoruz.
