International Process Plants (IPP) şirketinde Türkiye Operasyonları Direktörü olarak görev yapan Saad Arif, son on yılın büyük bir bölümünü şirketlerin endüstriyel büyüme ve sürdürülebilirliğin karmaşıklıklarını aşmalarına yardımcı olarak geçirmiş. Uygun maliyetli çözümlere odaklanan ve kimya sektörünün benzersiz talepleri hakkında derin bilgi sahibi olan Saad Arif, IPP’nin sıkı endüstri standartlarını karşılayan yüksek kaliteli, yeniden tasarlanmış ekipman sağlama misyonunda kilit bir figür. Gerçekleştirdiğimiz söyleşide Saad Arif, bugün 15 ülkede 160.000’den fazla müşteri ilişkisi ve 20 komple proses tesisi sahası ile faaliyet gösteren IPP’nin yeteneklerinin kimya şirketlerinin hız, tasarruf ve çevresel sorumlulukla büyümesini nasıl desteklediğine dair görüşlerini paylaştı.
IPP, proses tesisleri ve ekipmanları sektöründe nasıl önde gelen bir firma haline geldi?
IPP’nin liderliği, nerede olurlarsa olsunlar müşterilerin ihtiyaçlarını hızlı ve verimli bir şekilde karşılama taahhüdümüzden kaynaklanıyor. Dünya çapında yüksek kaliteli, yeniden tasarlanmış ekipmanlardan oluşan geniş bir ağ kurarak, şirketlerin maliyetli teslim sürelerinden kaçınmasına ve çevresel etkiyi azaltmasına yardımcı olan çözümler sunuyoruz. BASF gibi en iyi üreticilerle olan ilişkilerimiz ve sıkı kalite standartlarına odaklanmamız, IPP’nin güvenilir bir ortak olarak itibarını sağlamlaştırmıştır. Esnekliğe ve yanıt verebilirliğe öncelik vererek, dünyanın dört bir yanındaki müşterilerin kaliteden veya uyumluluktan ödün vermeden operasyonlarını ölçeklendirmelerine yardımcı olduk.
IPP’nin bir tesisi satın almasından tek tek ekipman parçalarını satmasına kadar olan süreci bize anlatabilir misiniz?
Bir tesisi satın aldığımızda - ki şu anda 20 komple tesis sahamız var - her bir ekipmanın, arazinin ve çevresel durumun durumunu ve değerini değerlendirmek için kapsamlı bir değerlendirme ile başlıyoruz. Ekibimiz her bir varlığın tüm yaşam döngüsünü, performans geçmişini ve mevzuata uygunluğunu belgeliyor. Bu aşamadan sonra en iyi yaklaşımı belirliyoruz, yani eksiksiz, yerinde çalışan bir tesis olarak satmak veya müşterinin acil ihtiyaçlarını karşılamak için münferit sistemler veya ekipmanlar sunmak. Güvenilirliği sağlamak için her bir öğe titiz bir incelemeden ve gerekirse yenilemeden geçirilir. Bu süreç sadece ekipmanın ömrünü uzatmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerin yeni inşa masrafı olmadan yüksek kaliteli varlıklara erişmesini sağlar.
46 yıllık deneyiminizle, IPP’nin en önemli başarısı veya dönüm noktası olarak neyi görüyorsunuz?
Harika bir soru! En gurur verici başarılarımızdan biri, müşteri tabanımıza hız ve hassasiyetle hizmet vermemizi sağlayan gerçek anlamda küresel bir ortak olarak genişlememizdir. Türkiye, Orta Asya, Orta Doğu ve Afrika’daki yeni fırsatlar bizi heyecanlandırıyor. Bir diğer kilometre taşı ise atıl varlıklarını yeniden değerlendirmek için bize güvenen BASF ve Novartis gibi büyük şirketlerle kurduğumuz ortaklıktır. Ancak etkimiz sadece satış rakamlarında ya da satın alma şansına sahip olduğumuz varlıklarda değil; müşterilerimizin üretim taleplerini sürdürülebilir bir şekilde karşılamalarına yardımcı olarak iş dünyasına, çevreye ve toplumlara fayda sağlayan döngüsel bir ekonomiye katkıda bulunmamızda yatıyor. Çabalarımızın çeşitli sektörlerdeki müşterilerimiz için atıkları nasıl azalttığını, teslim sürelerini nasıl kısalttığını ve maliyetleri nasıl düşürdüğünü görmek memnuniyet verici.
IPP müşterilerine zaman ve para tasarrufu sağlamak için ne gibi stratejiler uyguluyor?
Yeni ekipman üretimiyle ilişkili tipik teslim sürelerini ortadan kaldırarak anında kullanılabilirliğe ve yüksek kaliteli ekipmanın yeniden kullanımına odaklanıyoruz. Müşterilerimiz yeniden tasarlanmış ekipman kullanarak maliyetlerini %70’e varan oranlarda azaltabilir, bu da rekabetçi pazarlarda veya müşterilerin hızlı ve verimli bir şekilde kapasite artırması gerektiğinde önemli bir avantajdır. Küresel envanterimiz 15.000’den fazla proses ekipmanı ve birden fazla komple tesis sahası içermekte olup, müşterilerin ihtiyaç duyduklarını hızlı bir şekilde seçmelerine olanak sağlamaktadır. Ayrıca, iştiraklerimizden biri olan Universal Glasteel Equipment aracılığıyla hasarlı ekipmanlar için “Anında Cam” yeniden camlama hizmeti sunuyoruz.
IPP, müşteriler için tesis ve ekipman geçişlerinin benzersiz karmaşıklıklarını nasıl ele alıyor?
Her tesis ve ekipmanın kendine özgü operasyonel ve düzenleyici gereksinimleri vardır, bu nedenle sorunsuz geçişler sağlamak için yaklaşımımızı özelleştiriyoruz. Müşterilerimizin özel ihtiyaçlarını anlamak için onlarla yakın işbirliği yapıyor ve düzenleyici dokümantasyondan lojistik koordinasyona kadar özel destek sağlıyoruz. Deneyimlerimiz olası zorlukları önceden gömemizi sağlayarak süreci sorunsuz hale getiriyor ve üretim programlarındaki aksamaları en aza indiriyor.
IPP’nin ekibi ve sektör danışmanlarından oluşan ağı, her ayrıntıyı ele almak için birlikte çalışarak müşterilerin ekipmanı güvenle entegre edebilmelerini sağlar.
IPP’nin maliyet etkinliği ve sürdürülebilirliği dengeleme yaklaşımını detaylandırabilir misiniz?
IPP’de sürdürülebilirlik ve maliyet verimliliği el ele gider. Yüksek kaliteli ekipmanların yeniden kullanımına ve yenilenmesine odaklanarak atıkları azaltıyor ve yeni kaynak çıkarma ihtiyacını en aza indiriyoruz. Her işlem döngüsel ekonomi ilkeleriyle uyumludur, değerli varlıkların yaşam döngüsünü en üst düzeye çıkarır ve karbon ayak izlerini önemli ölçüde azaltır. Müşterilerimiz için bu, sermaye harcamalarından tasarruf ederken ESG hedeflerine ulaşmak anlamına geliyor - sürdürülebilirliğin yüksek bir maliyete sahip olması gerekmediğinin kanıtı.
IPP’nin hızlı ekipman teslimatı konusundaki itibarına katkıda bulunan faktörler nelerdir ve bunu küresel olarak nasıl sağlıyorsunuz?
Dünya çapında geniş, sevkiyata hazır bir proses ekipmanı envanterine sahibiz ve tipik teslim sürelerini ortadan kaldırıyoruz. Bir diğer yan kuruluşumuz olan Gale Process Solutions ise müşterilere bulunması zor yeni proses ekipmanları tedarik ediyor. Dolayısıyla UGE, GPS ve IPP tarafından sunulan farklı çözümlerle inanılmaz bir teklif derinliğine sahibiz. Bu altyapı, küresel müşterileri kendi pazarlarına ayak uydurmalarını sağlayan hızlı ve güvenilir hizmetle destekliyor.
IPP’nin 160.000’den fazla memnun müşterisi var; bu kadar uzun vadeli güven inşa etmenin anahtarının ne olduğuna inanıyorsunuz?
Öncelikle, bir kongreye veya ticaret fuarına gittiğimde müşterilerin yanıma gelip IPP olmasaydı şu anda bulundukları yerde olamayacaklarını söylemelerinin ne kadar tatmin edici olduğunu anlatamam. Bu saygı ve güven kalite, güvenilirlik ve şeffaflık üzerine inşa edilmiştir. İlk değerlendirmeden nihai teslimata kadar müşterilerimizle açık bir şekilde iletişim kuruyor, gerçekçi beklentiler belirliyor ve bunları yerine getiriyoruz. Her işlem, onlarca yıllık uzmanlık ve titiz standartları karşılayan ekipman sağlama taahhüdü ile desteklenmektedir. Müşterilerimiz, ister anında kullanılabilirliğe ister özel ekipman desteğine ihtiyaç duysunlar, bize güvenebileceklerini bilirler. Sektördeki itibarımız ve tekrarlanan işlerimiz, her müşteri ilişkisine verdiğimiz değeri yansıtmaktadır.
IPP’nin çalışmalarının bir toplumu nasıl olumlu etkilediğine dair bir örnek paylaşabilir misiniz?
Özellikle ekipmanı iyi bir şekilde kullanabildiğimizde, yeniden kullanılmak ve yeni işler yaratmak için tesisleri veya arazileri topluluklara geri veren projeleri seviyoruz. En dönüştürücü uzun soluklu projelerimizden biri tamamlanmak üzere, yani İngiltere, Bromborough’daki eski Croda ve Prices Candle sahasının yeniden geliştirilmesi. Bu ödüllü kahverengi alanın yeniden geliştirilmesi, 1800’lerden kalma bir üretim alanından canlı bir karma kullanım alanına tam bir dönüşümü kapsıyor. Tony Field ve Tom Nash liderliğindeki ekibimiz, bu tarihi alanı yeniden canlandırma görevini üstlendi ve başlangıçta burayı gelişen bir ticari ve hafif sanayi merkezine dönüştürdü. Çalışmalarımız 2016 yılında bir yeniden geliştirme ödülü kazandı ve şimdi ev üreticisi Persimmon ile birlikte son aşamaya giriyoruz, yani bu toplum merkezli vizyonu tamamlayacak yeni konutlar ekliyoruz. Bromborough projesi yerel ekonomiye yeni bir hayat ve fırsatlar getirerek istihdam, konut ve bölgenin mirasını onurlandırırken sakinleri için sürdürülebilir bir gelecek yaratan davetkar bir ortam sağladı.
IPP, kimya ve proses endüstrilerindeki mevcut trendlere yanıt olarak nasıl gelişecek?
Dünyanın her yerinde bağlantıları olan deneyimli bir ekibimiz var. Sektör trendlerini, özellikle de sürdürülebilirlik, maliyet verimliliği ve enerji maliyetlerindeki dalgalanmalara giderek daha fazla odaklanılmasını yakından takip ederek bir adım önde oluyoruz.
Müşteri ihtiyaçlarını proaktif bir şekilde karşılamak için envanterimizi ve hizmetlerimizi genişletiyoruz. Ayrıca, önde gelen üreticilerle ortaklıklarımızı genişletmek yenilikçi, uyarlanabilir çözümler sunmamızı sağlıyor. Müşteriler hız, esneklik ve çevresel sorumluluğa öncelik vermeye devam ettikçe IPP, kapsamlı uzmanlığımız ve çevik yaklaşımımızla değişen ihtiyaçlarını desteklemeye hazırdır.
Röportaj / Interview by: B. Serhat Cengiz
